Piattaforma elearning PigrecoOS con Marketplace ed eCommerce per l'erogazione di corsi in sede, blended e online

mercoledì 07 agosto 2019

Evoluzione CRM e offerte commerciali: nuovo strumento Opportunità

PigrecoOS si sta per arricchire di un nuovo strumento per la gestione delle Opportunità di vendita.

Grazie ad esso si semplifica e ottimizza il flusso commerciale dell’azienda, dalla formulazione alla gestione di una offerta ad hoc per il cliente, centralizzando il processo e rendendolo trasparente e monitorabile.

Richiesta da parte del cliente o amministrazione interna dell'erogazione di un nuovo servizio o prodotto
Gestione dell'Opportunità tramite task, meeting, chiamate
Formulazione del Preventivo comprensivo di revisioni, modelli automatici, carrello con scontistiche
Invio email al cliente e monitoraggio
Accettazione offerta e trasformazione in Ordine

Nello specifico, la gestione delle Offerte commerciali, grazie ai modelli di testo predefiniti, alle opzioni di creazione/gestione dei documenti in pdf relativi alle schede tecniche dei vari prodotti, alla possibilità di inviare email specifiche e dettagliate al cliente con un unico clic, è uno strumento potentissimo in grado di velocizzare incredibilmente il lavoro del reparto commerciale, massimizzando le vendite e le tempistiche.

Dopo aver formulato un preventivo e dopo che il cliente ha accettato, sarà sufficiente un clic per farlo diventare direttamente un ordine e gestirlo come tale.

Tutta la lavorazione è tracciabile grazie allo storico delle operazioni ed al monitoraggio dei task assegnati durante la presa in carico di una richiesta: in particolare, questi ultimi compariranno automaticamente nella sezione Produttività -> Compiti e Attività.

Questo strumento sarà disponibile gratuitamente per tutte le piattaforme attivate entro fine anno.

martedì 11 giugno 2019

Nuovo strumento Compiti e Attività

PigrecoOS si arricchisce di una nuova funzionalità: Compiti e Attività.
Grazie a questo strumento si avrà la possibilità di gestire e monitorare automaticamente i propri task interni o di associarli ad una azienda cliente. Con il monitoraggio e la programmazione dei compiti specifici, assegnandoli a chi deve seguirli, si riesce anche ad automatizzare tutte le scadenze a loro correlate che, così, potranno essere visualizzate direttamente nelle anagrafiche. Il risultato è quello di avere una costante panoramica e uno storico, ordinato e centralizzato, di tutti i task nel tempo.

Questo strumento è già disponibile per tutte le piattaforme.
Per iniziare ad utilizzarlo, da Produttività -> Compiti e Attività e dalla toolbar clicchiamo su Configurazioni: da qui creiamo, se non esiste già, un nuovo ambito, a cui associamo un Oggetto attività.
Fatto ciò, sarà sufficiente assegnare all’utente X il compito modellato (cioè con il suo ambito e il suo oggetto attività) per conto dell’azienda cliente che lo ha richiesto.
Sulla piattaforma, all'interno di ogni anagrafica cliente, appariranno in automatico nel campo Compiti e Attività eventuali task associati, con tutte le specifiche previste dal modello compilato e il relativo stato di lavorazione.
In questo modo è possibile ottimizzare il workflow, gestendo al meglio le risorse.

Questo potente strumento è l'ideale per organizzare in maniera strutturata e qualitativa, tutta quella serie di richieste, compiti, task, scadenze e attività che hanno bisogno di essere tracciabili, storicizzabili, archiviabili e sempre consultabili.
Tenere traccia dei preventivi emessi, delle chiamate da fare, degli appuntamenti da tracciare e tutto quello che volete aggiungere in autonomia, non sarà più un problema con questo nuovo strumento di PigrecoOS.

martedì 26 febbraio 2019

Consolidamenti e nuovi progetti

Dopo parecchi giorni dal nostro ultimo comunicato andiamo ad informarvi su quello che è stato sviluppato e consolidato in piattaforma.
PigrecoOS adesso integra perfettamente l'Addon per far comunicare il proprio CRM integrato con il gestionale esterno di Fattureincloud.
È così possibile vendere i propri corsi tramite il marketplace, generare una fattura con PigrecoOS e trasferirla con un click su Fattureincloud ed inviare il tutto in formato elettronico.

Nuovo Addon Storico tesseramento: per le Associazioni è stato completato il nuovo addon che consente di tenere traccia ed integrare con i pagamenti nel CRM, tutta la storia associativa degli iscritti.
L'Addon prevede una generazione manuale o automatica di tessere utenti con una gestione integrata delle stesse nelle rispettive anagrafiche clienti.

Sono state spostate e centralizzate in LMS, Utility le Statistiche generali per tutti i corsi generati, gli utenti iscritti e molto altro.
Questa serie di app si prenderà in carico di generare le statistiche mensili in formato CSV alleggerendo le altre aree della piattaforma dal compito.

È stato ampliato l'LMS e la gestione dei corsi con tutta una nuova area "Docenti" dove è possibile prendere le presenze e le ore formative svolte per ogni giornata di attività didattica.
Per ogni giornata di formazione è quindi possibile generare attestazioni per i docenti, nuovi registri presenze giornalieri, insieme alla possibilità di marcare le presenze dei discenti direttamente nel gestionale per evitare cartaceo.

A questo punto ci stiamo concentrando sullo sviluppo del modulo Offerte commerciali già presente nel CRM per ampliarlo ulteriormente in modo da poter gestire una rete vendita, calcolare i top seller e le provvigioni.
Collegato a questo task uscirà la nuova possibilità di associare per ogni corso un "Proprietario corso a catalogo": questa nuova figura indicherà chi è la persona che cede i diritti di utilizzo di un certo corso in cambio di una provvigione economica sul venduto.

Oltre a questo... nuovo pannello Docenti nell'LMS, miglioramento delle performance, nuova gestione di distribuzione corsi e molto altro...

sabato 15 dicembre 2018

Fatturazione elettronica, iscrizione multipla e rateizzazioni

Tante novità aggiunte nell'ultimo mese che vanno ad arricchire ancora di più la piattaforma PigrecoOS.
È stata introdotta in piattaforma la nuova caratteristica che permette l'iscrizione multipla ai corsi su Marketplace.
È una caratteristica molto utile per gli utenti Aziendali che possono iscrivere in autonomia i partecipanti ad un corso di formazione e che si sposa perfettamente con il nuovo Marketplace 2.0.
Dopo aver effettuato la preiscrizione al corso, l'utente Aziendale potrà procedere all'acquisto dello stesso iscrivendo contemporaneamente tutti gli utenti che ha indicato.
Il Centro di Formazione così avrà uno strumento in più per poter avere i corsisti inseriti all'interno di un'edizione in maniera totalmente automatica e delegando il compito al cliente stesso.

Altra caratteristica è la possibilità di vendere un corso sul Marketplace con formula rateale: lato manager è infatti possibile creare una voce di listino per una certa edizione e configurarla con N rate scadenzate.
Il navigatore quindi può acquistare il corso pagando la prima rata e le altre verranno via via generate dal manager trasformando le proforma in fatture.
Una possibilità utile per corsi con un prezzo elevato e che permette di ottimizzare le vendite e le conversioni.

Infine sono state inserite una serie di modifiche al CRM per preparare e adattare la piattaforma al nuovo Addon in sviluppo che integrerà PigrecoOS con il gestionale Fattureincloud di Teamsystem per la fatturazione elettronica.
Sono state apportate migliorie al calcolo di scorporo iva, prezzo lordo di vendita finale e altro che adesso consentono di avere un controllo maggiore sui prezzi.
È quindi in fase di testing finale il prototipo del nuovo Addon Fattureincloud: il flusso quindi di vendere i corsi su Marketplace, generare automaticamente le fatture, creare ordini nel CRM e altro rimarrà invariato, ma con l'addon sarà possibile con un click caricare in maniera completamente trasparente su Fattureincloud i documenti fiscali il quale invierà il tutto in formato elettronico evitando di doverle reinserire manualmente.

A breve ulteriori novità sullo stato di avanzamento.

domenica 04 novembre 2018

Ulteriore evoluzione Marketplace

Abbiamo terminato un'ulteriore evoluzione del Marketplace che adesso è uno strumento completo sia per siti medio-piccoli, che per grandi portali con aree tematiche e sotto sezioni di corsi.
Cambia infatti la logica di assegnazione dei corsi da pubblicare sul marketplace (adesso si configura il tutto in maniera più semplice ed intuitiva a livello di categoria dei corsi) e tante altre logiche e filosofie a livello di app che vanno a modificare significativamente il funzionamento base arricchendolo di potenzialità e flessibilità.

Inoltre, per ottenere un'esperienza di navigazione sempre più ricca e proficua per le vendite, sono state create delle applicazioni che suggeriscono " i corsi in evidenza " (a livello di tutto il sito o di categoria), i "corsi visti in questo momento dagli altri navigatori" (a livello di tutto il sito o di categoria) e all'interno dell'edizione del corso "altri utenti dopo aver visto questo corso hanno visualizzato anche..."

Oltre a queste utilissime applicazioni è stato evoluto il motore di ricerca che adesso è un'applicazione separata e inseribile in testa ad ogni pagina del sito e altre migliorie quali il breadcrumb dentro l'edizione e altre novità grafiche e funzionali quali il numero di visite ad un corso e il logging delle parole chiavi ricercate per ulteriori sviluppi futuri.

Infine è in fase di fine sviluppo la nuove feature per l'iscrizione multipla ad una edizione che andrà a completare il restyling.

In settimana verrà caricato l'aggiornamento cumulativo con queste novità che sono comunque tutte completamente retrocompatibili.

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